Правила подачи обращения в технический раздел - Web часть.
В разделе запрещено:
— Флудить, оставлять сообщения не по теме.
— Дублировать одинаковые темы.
— Использовать оскорбления и нецензурную лексику.
— Выдавать себя за проверяющего технического раздела.
Обращение будет отклонено, если:
— присутствуют оскорбления или нецензурная лексика;
— отсутствует описание проблемы, видео или фото доказательства;
— заголовок или сама тема составлены не по форме.
Обращения в техническом разделе необходимо оставлять строго по форме, представленной ниже:
Заголовок темы
Сервер | Ваш ник | Краткое описание проблемы
Форма обращения
1. Ваш ник:
2. Подробное описание проблемы:
3. Доказательства проблемы (скриншоты или видео):
4. Связь с вами (ссылка на Телеграм):
Примечания
— Срок рассмотрения темы составляет 24 часа от последнего сообщения в ней, но обычно это происходит намного быстрее. Чтобы не потратить время впустую, вы можете ознакомиться с полезными темами, где может находиться ответ на ваш вопрос — они закреплены в данном разделе.
Если проблема связана с транспортом, то укажите type модели (Значение указано в информации о транспорте, используйте команду /dl) в теме.
— Для загрузки доказательств используйте Imgur или Япикс. Видео доказательства должны быть записаны с помощью специальной программы, предназначенной для записи экрана вашего устройства. Если видео доказательства свыше 30 секунд, то укажите тайм-код проблемы. В большинстве случаев доказательства должны быть предоставлены на чистой версии игры, без модов и сборок, иначе тема может быть отказана.
— Оформление темы должны быть стандартным, как в форме подачи, поля не должны быть изменены или удалены. Цвет оформления — черный, текст не нужно выделять или наклонять. Форма обращения заполняется полностью и в одно сообщение, корректно, сами пункты в форме не удаляются.